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Datenschutzinformationen TikTok

Die Nahverkehrsservice Sachsen-Anhalt GmbH (NASA GmbH) nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir möchten, dass Sie wissen, wann wir welche Daten erheben und wie wir sie verwenden.

Nachfolgend informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung („Verarbeitung“) personenbezogener Daten („Daten“) im Rahmen der Nutzung unseres TikTok-Accounts @mein_takt_sachsen_anhalt 

Verantwortliche Stellen: 

Nahverkehrsservice Sachsen-Anhalt GmbH (nachfolgend „NASA“)
Am Alten Theater 4
39104 Magdeburg
Telefon: +49(0)391-536310
Webseite: https://www.nasa.de/
E-Mail: datenschutz@nasa.de

sowie 

TikTok Technology Limited
The Sorting Office 
Ropemaker Place  
Dublin 2 (D02 HD23)
Irland

und

TikTok Information Technologies UK Limited
Kaleidoscope
4 Lindsey Street
London EC1A 9HP
Vereinigtes Königreich

je nach Verarbeitungskonstellation als gemeinsam Verantwortliche gemäß Art. 26 DSGVO oder als eigenständig Verantwortliche. 

Informationen zu den jeweils Verantwortlichen stellt TikTok in seinen Datenschutzhinweisen bereit.

Datenschutzbeauftragte der NASA: 

Frau Meggie Dachner
DATA 4.0 Gesellschaft für Datenschutz und Datensicherheit mbH
Dornbergsweg 2
38855 Wernigerode
E-Mail: m.dachner@data40.de 

Datenschutzbeauftragter der TikTok Technology Limited.:

Datenschutzrichtlinie | TikTok

Die Nahverkehrsservice Sachsen-Anhalt GmbH – nachfolgend NASA genannt - nutzt für ihre Öffentlichkeitsarbeit die technischen Dienste und die Plattform „TikTok“. Der Hauptgeschäftssitz des Plattformbetreibers befindet sich außerhalb der EU. Es kann somit zu Datenübermittlungen in ein Drittland kommen.

Die NASA möchte die Nutzer ihrer TikTok-Seiten ausdrücklich darauf hinweisen, dass sie die Seite und deren Funktionen in eigenem Interesse nutzen. Das gilt insbesondere für die interaktiven Funktionen, wie z.B. kommentieren, teilen, bewerten der Inhalte sowie die Nutzung der Nachrichtenfunktion. 

Aktuelle Informationen über und Kontaktmöglichkeiten der NASA können alternativ auch auf der Website https://www.nasa.de/ abgerufen werden. 

Informationen hinsichtlich der Erfassung von Nutzerdaten durch TikTok, wie diese verwendet und zu welchen Zwecken die Daten genutzt werden, beschreibt TikTok in seiner eigenen Datenrichtlinie unter Datenschutzrichtlinie | TikTok

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die NASA keinen Einfluss auf die Datenverarbeitungen durch TikTok hat. Insbesondere gilt das für die Art und den Umfang der Verarbeitung, die Nutzung sowie die Verbreitung und Weitergabe der Nutzerdaten an Dritte. Dementsprechend können keine effektiven Kontrollmöglichkeiten angewendet werden.

Art der Daten

Beim Aufruf unserer TikTok-Seite erfasst der Anbieter Informationen von den Nutzern, die diese selbst oder Dritte in dem sozialen Netzwerk eingestellt haben oder die automatisiert erfasst und verarbeitet werden. Dazu zählen insbesondere: 

  • Freiwillig angegebene Profildaten (z. B. Nutzername/Handle, Profilbild, Biografie, Kontaktangaben, verknüpfte Konten)
  • Erstellte, geteilte und angesehene Inhalte (Videos, Sounds, Effekte), Kommentare, Likes, Shares, Favoriten, Duette und Stitch-Interaktionen
  • Direktnachrichten und Kommunikationsinhalte
  • Metadaten zu Inhalten (z. B. Standort, Datum/Uhrzeit, verwendete Sounds/Filter, Hashtags)
  • Kontakte/Verbindungen und Interaktionen mit anderen Accounts
  • Nutzungsdaten wie Sitzungszeiten, Häufigkeit, Dauer, betrachtete Inhalte, Interaktionsverläufe
  • Geräte- und Protokolldaten (z. B. IP-Adresse, Gerätekennungen, Betriebssystem, App-Version, Mobilfunkanbieter, Spracheinstellungen)
  • Standortdaten (z. B. IP-basiert; ggf. genauere Standortdaten, sofern auf dem Gerät erlaubt)
  • Cookie- und Tracking-Daten einschließlich Werbe- und Analytikkennungen
  • Zahlungs- und Transaktionsdaten (sofern In-App-Käufe oder TikTok-Monetarisierungsfunktionen genutzt werden)

Verwendung der Daten

TikTok verarbeitet die genannten Daten insbesondere für:

  • Personalisierung der Inhalte- und Anzeigenauslieferung (Werbung, Empfehlungen)
  • Bereitstellung, Wartung und Verbesserung der Plattformfunktionen
  • Geräte- und kontenübergreifende Informationsbereitstellung und Verknüpfung
  • Statistische Auswertungen und Analysen (z. B. Reichweiten- und Zielgruppenmetriken)
  • Profilbildung, Tracking und Betrugsprävention
  • Produktforschung, Tests neuer Funktionen und Sicherheit
  • Durchsetzung der Community-Richtlinien und rechtlicher Verpflichtungen

Wenn Sie auf unserem TikTok-Account aktiv werden (z. B. liken, kommentieren, teilen, duettieren, Inhalte speichern oder Nachrichten senden), müssen Sie sich bei TikTok anmelden bzw. registrieren. Nach der Anmeldung sind Sie für TikTok identifizierbar; Ihre Daten und Interaktionen werden verarbeitet und Ihrem Nutzerprofil zugeordnet. 

Informationen zu Privatsphäre-Einstellungen finden Sie in den Datenschutz- und Hilfe-Bereichen von TikTok und in den App-Einstellungen. 

Bei den dargestellten Aufzählungen und Datenverarbeitungen kann die NASA nur auf die Informationen und Angaben von TikTok selbst zurückgreifen. Es bestehen keine Kontroll- oder Überprüfungsmechanismen. Daher kann nicht ausgeschlossen werden, dass über die beschriebenen Daten hinaus, weitere personenbezogene Daten erhoben und zu anderen Zwecken verarbeitet werden.

Weitergabe der Daten

Die durch TikTok verarbeiteten Daten und Informationen werden innerhalb der TikTok Unternehmen weitergegeben und auch mit anderen Unternehmen und Geschäftspartnern von TikTok geteilt. 

Unabhängig von Ihrem Wohnsitz werden die Daten auf Servern in den Ländern, in denen TikTok geschäftlich aktiv ist, gespeichert und verarbeitet. Die Übermittlung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten in unsicheren Drittstaaten sowie die damit verbundenen Risiken können nicht ausgeschlossen werden. 

Darüber hinaus erhalten auch Dritte, z.B. Geschäftspartner, Werbetreibende, Anbieter, Dienstleister, Forscher, Wissenschaftler sowie Strafverfolgungs- und Vollstreckungsbehörden möglicherweise Ihre Daten und verarbeiten diese für eigene Zwecke. 

Weitere Informationen und Privatsphäre-Einstellungen

Inwieweit TikTok personenbezogene Daten aus Besuchen von Accounts für eigene Zwecke verwendet, wie lange diese Daten gespeichert werden und an welche Unternehmen oder Behörden diese weitergegeben werden, wird von TikTok in seinen Informationen beschrieben. Bei Fragen zur Verwaltung Ihrer Daten können Sie TikTok über die App oder die dort verlinkten Kontaktmöglichkeiten erreichen. Wir empfehlen, die Privatsphäre-Einstellungen regelmäßig zu überprüfen und anzupassen.

Hinweise zum Schutz Ihrer Daten:

  • Geben Sie nur Informationen preis, die Sie teilen möchten; prüfen Sie Sichtbarkeits- und Profil-Einstellungen
  • Seien Sie zurückhaltend mit der Freigabe von Standort-, Kontakt- und Kamera-/Mikrofonzugriffen
  • Prüfen Sie Duett-/Stitch-Einstellungen und Kommentarmoderation
  • Nutzen Sie Sicherheits- und Meldemechanismen der Plattform
  • Beachten Sie, dass Kommentare/Interaktionen oft öffentlich sichtbar sind

Zum Hilfe-Center von TikTok gelangen Sie hier https://support.tiktok.com/de 

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass kein Interesse an der Erhebung und weiteren Verarbeitung Ihrer Daten zu Analyse- oder Marketingzwecken außerhalb der Plattform besteht. Eine Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten findet dennoch statt, wenn Sie mit unserem TikTok-Account interagieren oder uns kontaktieren. Hierzu zählen insbesondere die Daten, die Sie auf TikTok bereitstellen (z. B. Nutzername, Profilbild, Inhalte Ihrer Kommentare und Nachrichten) sowie öffentlich sichtbare Interaktionen (Likes, Kommentare, Duette/Stitches). Diese Informationen erscheinen in unserem Account-Kontext und können durch uns eingesehen und moderiert werden; sie sind ggf. auch anderen Nutzenden zugänglich.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Kommunikation und Community-Management (Beantwortung von Kommentaren/Direct Messages, Moderation): Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Öffentlichkeitsarbeit, Informationsbereitstellung und Dialog)

  • Gewinnspiele/Aktionen über TikTok (falls durchgeführt): Abwicklung gemäß Teilnahmebedingungen; Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, ggf. Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

  • Einsatz von TikTok „Insights“: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Reichweitenmessung und Angebotsoptimierung)

Speicherdauer

  • Nachrichten/Kommunikation werden nach Zweckerfüllung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder die Aufbewahrung zur Beweissicherung erforderlich ist

  • Öffentliche Interaktionen bleiben auf TikTok sichtbar, solange sie von Ihnen nicht gelöscht werden oder die Plattform die Inhalte entfernt

  • Export/Offline-Sicherung findet grundsätzlich nicht statt; im Einzelfall (z. B. Rechtsverteidigung, Dokumentation schwerer Verstöße) kann eine temporäre Speicherung erfolgen

Widerspruch und Einstellungen

  • Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten durch uns jederzeit widersprechen, soweit wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO stützen. 

  • Passen Sie Ihre TikTok-Einstellungen an (z. B. Kommentar-/Duett-/Stitch-Freigaben, Sichtbarkeit, Blockieren/Melden)

Analyse des Verhaltens „Account-Insights-Daten“

TikTok stellt Account-Betreibern aggregierte und statistische Insights bereit (z. B. Videoaufrufe, Follower-Wachstum, Demografische Informationen, Interaktionen, Wiedergabedauer, Traffic-Quellen). Diese Daten basieren auf Nutzungs- und Interaktionsdaten. Die NASA hat die Bereitstellung dieser Auswertungen nicht initiiert und keinen Einfluss auf Umfang und Verarbeitung bei TikTok; eine Deaktivierung der Insights-Funktion ist derzeit nicht vorgesehen. Die Verarbeitung erfolgt zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an der Optimierung unserer Inhalte und Öffentlichkeitsarbeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Soweit die von Ihnen übermittelten Daten an die NASA auch oder ausschließlich durch TikTok verarbeitet werden, ist neben der NASA auch TikTok Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Sofern TikTok für bestimmte Verarbeitungen den Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit vorsieht, gelten die dort beschriebenen Vereinbarungen und Zuständigkeiten. Hinweise zu Werbepräferenzen und personalisierten Anzeigen finden Sie in den TikTok-Einstellungen.

Fragen zu den TikTok-Seiten der NASA können Sie schriftlich an datenschutz@nasa.de richten. Ihre Rechte auf Auskunft, Sperrung, Datenlöschung und Übertragbarkeit, Berichtigung oder Einschränkung der Verarbeitung sowie das Recht auf Widerspruch können Sie geltend machen.  

Da nur TikTok den vollständigen Zugriff auf Ihre Daten hat, empfehlen wir jedoch sich bei Auskunftsersuchen oder anderen Fragen zu Ihren Betroffenenrechten, direkt an den Plattformbetreiber zu wenden.

Sie haben außerdem das Recht auf Beschwerde bei der für TikTok zuständigen Aufsichtsbehörde oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes.